Política de Privacidade da VestGoal
A sua privacidade é nossa prioridade. A VestGoal, situada em Vespasiano - MG, está comprometida com a proteção e segurança dos seus dados pessoais coletados em nosso site https://vestgoal.com.br/. Esta Política de Privacidade esclarece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo transparência e respeito aos seus direitos.
1. Introdução
Ao acessar nossa loja, enviar dados ou se comunicar conosco pelo e-mail [email protected], você concorda com os termos aqui descritos. Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais conforme a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
2. Quais dados coletamos?
Coletamos informações essenciais para a prestação de serviços e melhoria da sua experiência, tais como:
- Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail.
- Informações de navegação: endereço IP, dados de geolocalização, navegador e dispositivo utilizado, páginas visitadas e interações dentro da loja.
- Preferências e interesses: informações que você nos fornece ou que deduzimos para personalizar sua experiência.
- Dados enviados via formulários: dúvidas, sugestões, reclamações e outras comunicações.
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde.
3. Como utilizamos seus dados?
Utilizamos seus dados para:
- Facilitar compras, entregas e prestação de serviços.
- Confirmar e corrigir informações fornecidas.
- Enviar comunicações e ofertas relevantes.
- Personalizar sua experiência na loja.
- Entrar em contato por e-mail, telefone, SMS ou outros meios permitidos por lei.
- Cumprir obrigações legais, judiciais ou regulatórias.
- Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e os seus.
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam em operações da loja (ex.: hospedagem, logística, marketing).
- Terceiros em caso de reorganização societária, venda ou fusão da VestGoal.
- Entidades internacionais do nosso grupo corporativo, respeitando a legislação aplicável.
Garantimos que todos os parceiros adotam medidas de segurança para proteger suas informações.
5. Uso de cookies e tecnologias similares
Para melhorar sua navegação, utilizamos cookies classificados em:
- Estritamente necessários: garantem funcionamento básico e segurança da loja.
- Desempenho: coletam dados anônimos para análise e melhoria do site.
- Funcionalidade: armazenam preferências para personalizar sua visita.
- Publicidade: direcionam anúncios conforme seu perfil de consumo.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a experiência e funcionamento do site.
Também utilizamos pixel tags para medir o desempenho de campanhas e coletar estatísticas.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação do uso de seus dados.
- Acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão das informações.
- Portabilidade dos seus dados.
- Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir.
- Revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Solicitamos comprovação de identidade para garantir a segurança do processo.
7. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. Caso perceba alguma irregularidade relacionada à segurança, informe-nos imediatamente.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para parceiros e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.
9. Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Publicaremos a versão revisada em nosso site com a data da última atualização. Caso as alterações sejam significativas, comunicaremos você por e-mail ou notificação na loja. O uso continuado da loja após as alterações indica aceitação da nova política.
10. Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e tratamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail:
[email protected]
A VestGoal agradece sua confiança e reforça seu compromisso em proteger sua privacidade com responsabilidade e transparência.
